POLISI
Polisi privasi.
AS GROUP DIGITAL (202603157997 (003860917-X)) menghormati privasi anda dan tetamu anda. Polisi ini menerangkan data peribadi yang kami kumpul melalui RakamRasa, kegunaannya, dan hak anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
Berkuat kuasa: 8 November 2026
Data yang kami kumpul
Tuan majlis (pembeli): alamat emel, kata laluan (disimpan dalam bentuk cincangan oleh penyedia log masuk, bukan teks biasa), butiran majlis (nama, tarikh, lokasi, ayat aluan, tetapan) dan rekod tempahan (rujukan, jumlah, status, rujukan bayaran bank). Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran log masuk perbankan anda.
Tetamu: gambar, rakaman suara, ucapan bertulis, nama yang dimasukkan (pilihan) dan pilihan perkongsian. Tetamu tidak perlu mendaftar akaun. Gambar asal disimpan tanpa diubah dan mungkin mengandungi metadata seperti lokasi jika telefon tetamu merekodkannya; tetamu dimaklumkan sebelum menghantar.
Teknikal: kod sesi rawak dalam pelayar dan log asas pelayan (seperti alamat IP dan masa permintaan) untuk keselamatan dan mengelak penyalahgunaan.
Tujuan
- Menyediakan perkhidmatan: akaun, dashboard, kad QR, album dan muat turun.
- Mengesahkan bayaran dan mengaktifkan akses.
- Menghantar emel sistem (pengesahan akaun, reset kata laluan) dan membalas pertanyaan.
- Keselamatan, pencegahan penyalahgunaan dan pematuhan undang-undang.
Kami tidak menjual data peribadi dan tidak menggunakan penjejak pengiklanan.
Siapa yang boleh melihat
- Tuan majlis melihat semua kandungan yang dihantar untuk majlisnya.
- Tetamu lain hanya melihat kandungan yang tetamu benarkan dikongsi dan diluluskan oleh tuan majlis, jika album tetamu dibuka.
- Pasukan kami melihat butiran operasi (contohnya bilangan gambar dan status tempahan), bukan gambar peribadi anda, kecuali jika anda meminta bantuan.
Penyedia perkhidmatan
Data diproses oleh penyedia yang kami gunakan untuk menjalankan perkhidmatan: Supabase (pangkalan data dan log masuk, Singapura), Cloudflare (hosting laman dan storan gambar/suara, rantau Asia Pasifik), Resend (emel sistem) dan penyedia gerbang pembayaran apabila bayaran dalam talian diaktifkan. Data mungkin disimpan di luar Malaysia oleh penyedia ini.
Tempoh simpanan
- Kandungan tetamu: 90 hari dari tarikh majlis untuk album, kemudian 30 hari lagi untuk tuan majlis memuat turun. Selepas itu kandungan dipadam oleh pasukan kami. Tempoh boleh dilanjutkan atas permintaan.
- Salinan sandaran pangkalan data yang disulitkan disimpan sehingga 30 hari.
- Rekod tempahan dan bayaran disimpan selama tempoh yang dikehendaki undang-undang (lazimnya 7 tahun).
Keselamatan
Sambungan menggunakan HTTPS, kandungan majlis hanya boleh dibuka oleh pemiliknya, akses admin memerlukan pengesahan dua langkah, dan sandaran disulitkan. Tiada sistem yang selamat sepenuhnya; kami akan memaklumkan anda jika berlaku insiden yang menjejaskan data anda.
Hak anda
Anda boleh meminta akses kepada data anda, membetulkannya, menarik balik persetujuan atau meminta kandungan dipadam. Tetamu yang mahu kandungannya dibuang boleh menghubungi tuan majlis atau kami dengan nama majlis dan anggaran masa penghantaran. Kami membalas permintaan dalam 21 hari.
Hubungi
AS GROUP DIGITAL, No. 60, Lorong Aman 4, Taman Jebong Aman, 34700 Simpang, Perak, Malaysia. Emel hello@rakamrasa.my.
Kami mungkin mengemas kini polisi ini; tarikh berkuat kuasa di atas akan ditukar dan perubahan penting dimaklumkan kepada pemegang akaun.